Ruajtja e të njëjtës cilësinë e mallrave ose shërbimeve në një kompani mund të jetë shumë detyrë.Sado i kujdesshëm të jetë, ka të gjitha mundësitë për një pabarazi në nivelet e cilësisë, veçanërisht kur përfshihet faktori njerëzor.Proceset e automatizuara mund të dëshmojnë gabime të reduktuara, por nuk është gjithmonë me kosto efektive.Menaxhimi i cilësisë është një proces që siguron që mallrat dhe shërbimet e dhëna, si dhe metodat e përdorura për t'i ofruar ato, janë të qëndrueshme.Ai përfshin mbikëqyrjen e operacioneve dhe detyrave të ndryshme brenda një biznesi.Menaxhimi i cilësisë ndihmon në krijimin dhe ruajtjen e standardit të kërkuar të cilësisë brenda firmës.
Qëllimi i menaxhimit të cilësisë është të sigurojë që të gjitha palët e përfshira në organizatë të bashkëpunojnë për të përmirësuar procedurat, mallrat, shërbimet dhe kulturën e biznesit për të arritur sukses afatgjatë që rezulton nga lumturia e klientit.
Komponentët e menaxhimit të cilësisë
Këtu është një shpjegim i katër fazave që përbëjnë një proces të menaxhimit të cilësisë së mirë:
Planifikimi i cilësisë:
Planifikimi i cilësisë përfshin zgjedhjen e mënyrës se si të përmbushen kriteret e cilësisë së projektit, pasi të përcaktohet se cilat prej tyre janë përkatëse.Menaxherët e kontrollit të cilësisë do të hartojnë një plan që përfshin një periudhë ose gjatë gjithë projektit, dhe ju mund të prisni që i gjithë ekipi ta ndjekë atë.Planifikimi i cilësisë është thelbësor për rezultatin e menaxhimit të cilësisë, sepse ai hedh themelet për çdo proces ndërtimi.Inspektimi global i KE trajton planifikimin e cilësisë me profesionalizmin dhe përpikmërinë maksimale, gjë që e bën rezultatin tonë të menaxhimit të cilësisë të shkëlqyer.
Përmirësimi i cilësisë:
Ky është modifikimi i qëllimshëm i një procedure për të rritur sigurinë ose besueshmërinë e rezultatit.Menaxhimi i cilësisë është një proces dhe vështirë se mund të thuhet se ka përfunduar pas disa hapash.Është thelbësore të rishikoni në çdo fazë të procesit për të ditur se sa larg keni arritur dhe cilat ndryshime janë të nevojshme.Përmirësimi i cilësisë ju lejon të shihni se ku është çdo gabim i bërë dhe mënyra të zgjuara për t'i rregulluar ato dhe për të parandaluar ndodhitë e ardhshme.Nëse bëni përpjekje shtesë në këtë proces, duhet të jeni të sigurt për një rezultat të këndshëm.
Kontrolli i cilësisë:
Kontrolli i cilësisë është procesi i ruajtjes së besueshmërisë dhe integritetit të një strategjie në prodhimin e një rezultati.Metodat ndryshojnë, disa bëhen të vjetëruara dhe disa kërkojnë disa përmirësime.Të dish se kur duhet mbajtur një rreth dhe kur duhet ndryshuar kërkon një profesionalizëm të përmirësuar qëKompania globale e inspektimit KE ofron.Kur rezultati i një procesi është i shkëlqyer, ju dëshironi të mbani një procedurë të tillë në të ardhmen.Kjo është ajo që ka të bëjë me kontrollin e cilësisë.
Sigurimi i cilësisë:
Tësigurimi i cilësisëprocesi fillon me marrjen e aktiviteteve të rregullta ose të planifikuara për të siguruar që shërbime ose produkte të caktuara përmbushin standardet.Konsumatorët vlerësojnë qëndrueshmërinë në përsosmërinë e mallrave ose shërbimeve që marrin nga prodhuesit.Për të mbajtur një marrëdhënie të shëndetshme me klientët, shumica e kompanive prodhuese bëjnë hapin më të madh për të siguruar klientët për cilësinë e produkteve të tyre.Kjo përpjekje shtesë është ajo që i mban dhe i bën ata të kthehen për më shumë.Një ekip inspektimi krijon një grup udhëzimesh si pjesë e procesit të menaxhimit të cilësisë për të garantuar që mallrat dhe shërbimet e prodhuara janë në nivel ose të përshtatshme për një përdorim të caktuar.
Pesë funksionet kryesore të inspektimit në menaxhimin e cilësisë
Ekzistojnë disa role që luan inspektimi në procesin e menaxhimit të procesit, dhe ne do të diskutojmë pesë prej tyre në këtë seksion:
Identifikoni procedurat e kontrollit për produktet me shqetësime cilësore për zgjidhje:
Ju nuk keni nevojë për një përpjekje të plotë për çdo tërheqje produkti;kjo do të thotë se nuk duhet domosdoshmërisht të filloni nga e para.Ripërpunimi mund të adresojë shpejt disa nga problemet e cilësisë së produktit.Ju mund të shmangni humbjen e burimeve me ndihmën e tij.Duhet të përcaktohen praktikat e kontrollit për mallra të tilla.Për ta bërë identifikimin më të drejtpërdrejtë, mund të klasifikoni problemet e cilësisë.Kjo përpjekje mund të jetë e mundimshme, por pasojat ia vlen çdo hap.Kjo do t'ju kursente një sasi të arsyeshme kohe dhe parash.
Mbani shënime për kërkesat e cilësisë së produktit:
Mbajtja e të dhënave është një karakteristikë e mirë e një biznesi të lulëzuar.Kjo ju ndihmon të referoni faza të ndryshme të prodhimit që mund të jenë kryer shumë kohë më parë.Gjithashtu ju lejon të mbani mend reagimet e klientëve në mënyrë që të mos përsërisni ato gabime në prodhimin e ardhshëm.Prandaj, proceset për menaxhimin e cilësisë duhet të përfshijnë dokumentacion.Gjatë kontrolleve të cilësisë, inspektimeve dhe auditimeve, ai drejton ekipet, furnitorët dhe auditorët tuaj të cilësisë se si t'u përmbahen kërkesave të cilësisë së produktit.Dokumentacioni i organizatës suaj për të gjitha operacionet e menaxhimit të cilësisë tregon një përkushtim ndaj praktikave më të mira dhe kulturës së cilësisë.
Siguron që modifikimet në procesin e inspektimit të mos ndikojnë në ciklin e prodhimit:
Duhet kohë për të vendosur procedurat e inspektimit;prandaj nevojiten përmirësime të vazhdueshme që metodat dhe rezultatet të garantojnë rezultate cilësore.Megjithatë, rregullimet janë sfiduese për t'u vënë në praktikë.Inspektimi global i KE-së përdor mjetet më të fundit të menaxhimit të ndryshimeve për të thjeshtuar dhe përshpejtuar zbatimin e ndryshimeve.Ne mund t'ju ndihmojmë në standardizimin e procesit të ndryshimit në mënyrë që të ketë pak ose aspak efekt në vazhdimin e operacioneve.Koha është e paçmueshme dhe ne e dimë këtë.
Thjeshtimi i procedurës së inspektimit për të reduktuar mbetjet dhe mallrat nën standard:
Disa kompani i shohin inspektimet si kontrollin e fundit të cilësisë së një produkti, gjë që duket e gabuar.Pronarët e bizneseve duhet të rishikojnë procedurat e tyre të inspektimit sepse bota po ndryshon shpejt dhe ajo që është e pranueshme sot mund të mos jetë nesër.Përmirësimi i efikasitetit të inspektimeve që nga fillimi mund të ndihmojë në uljen e sasisë së mbetjeve dhe mallrave inferiore.Për më tepër, ai do të ndihmojë bizneset në mbrojtjen kundër reputacionit të dëmtuar të markës dhe përshkallëzimin e kostove të përgjithshme të shkaktuara nga veprimet ligjore që lidhen me pajtueshmërinë, aksidentet në vendin e punës ose akte të tjera të Zotit.
Krijon flukse pune të thjeshtuara të inspektimit:
Rrjedha e punës për inspektime duhet të jetë e drejtpërdrejtë në mënyrë që ekipi juaj i inspektimit të ketë nevojë për pak trajnim.Rutina për menaxhimin e inspektimit është e personalizueshme për t'iu përshtatur nevojave tuaja unike organizative.Thjeshtësia e rrjedhës së punës së inspektimit do ta përshpejtojë atëprocesi i inspektimitdhe rrisin ndjeshëm produktivitetin e ekipit.Trajnimi ka implikime të kostos që mund t'i shmangni nëse kryeni inspektimet e nevojshme në disa pika në procesin tuaj të menaxhimit të cilësisë.
Pse ka rëndësi menaxhimi i cilësisë?
Përveç përfitimit të kursimit të kostove,menaxhimi i cilësisë është thelbësorpër shumë arsye.Shumica e kompanive kanë mësuar të njohin kontrollin e cilësisë dhe madje kanë pranuar idenë e kontraktimit të procesit tek një kompani me përvojë inspektimi të palëve të treta.Në varësi të madhësisë së kompanisë suaj, ky mund të jetë vendimi më i mirë që do të merrnit.
Menaxhimi i cilësisë përmirëson nivelet e produktivitetit dhe rrit kënaqësinë e klientit.Siç u përmend më herët në këtë artikull, gabimet njerëzore janë pothuajse të pashmangshme dhe mund t'ju kushtojnë shumë burime, por me menaxhimin e cilësisë, ju mund t'i reduktoni në mënyrë drastike këto gabime.Bota e biznesit është tashmë shumë konkurruese dhe çdo pronar biznesi përpiqet të dallohet.Do të dalloheni nga konkurrenca me një proces efektiv të menaxhimit të biznesit.
konkluzioni
Mund të jetë sfiduese për të vazhduar me gjithë këtë informacion në lidhje me fazat dhe proceset, por kontraktimi i jashtëm është një rrugëdalje e lehtë.Në inspektimin global të KE-së, ne përfitojmë nga baza jonë e gjerë e klientëve dhe përvoja e viteve për të ofruar shërbime të personalizuara të kontrollit të cilësisë.Çojeni biznesin tuaj në një nivel tjetër duke i dhënë përparësi menaxhimit të cilësisë dhe shikoni që reagimet të bëhen më pozitive.Ne e dimë se ku gjenden gabimet e zakonshme dhe kemi mjetet e duhura për t'i rregulluar ato.
Koha e postimit: Mar-01-2023